Резюме Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами

Специализации:

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 17 лет 6 месяцев

Июль 2020 — по настоящее время

4 года 9 месяцев

Частное производственно-торговое унитарное предприятие «ИНСТЭЛ «

Специалист отдела продаж

• Формирование воронки продаж по существующей клиентской базе, в т.ч. проведение верификации клиентской базы - активное привлечение клиентов (ЮЛ), стратегическое планирование продвижения услуг; • Управление отношениями с клиентами - комплексное сопровождение клиентов на всех этапах: - участие в тендере; - выявление, формирование и анализ потребностей клиентов; - подготовка и презентация КП; - организация и проведение встреч с представителями клиента; - консультации клиента по продукции; - решение финансовых вопросов: контроль оплаты счетов, информирование о задолженности, в т.ч. работа с деб. задолженностью; - претензионная работа, контроль клиентского сервиса; • Коммуникации с поставщиками - планирование и размещение заказов, контроль отгрузки товара и работы оптового отдела и склада, контроль взаиморасчетов и деб.\кред. задолженностей; • Разработка мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж, участие в разработке и реализации маркетинговой и ценовой политики, разработка и внедрение программ по увеличению рыночной доли; • Анализ эффективности работы, разработка и проведение мероприятий по повышению качества работы и укреплению деловой репутации компании.

Январь 2017 — Март 2020

3 года 3 месяца

ООО "ГЕФЕОТ"

Новополоцк, gefeot.by/

Менеджер по продажам оборудования

• Формирование воронки продаж по существующей клиентской базе, в т.ч. проведение верификации клиентской базы - активное привлечение клиентов (ЮЛ), стратегическое планирование продвижения услуг; • Управление отношениями с клиентами - комплексное сопровождение клиентов на всех этапах: - участие в тендере; - выявление, формирование и анализ потребностей клиентов; - подготовка и презентация КП; - организация и проведение встреч с представителями клиента; - консультации клиента по продукции; - решение финансовых вопросов: контроль оплаты счетов, информирование о задолженности, в т.ч. работа с деб. задолженностью; - претензионная работа, контроль клиентского сервиса; • Коммуникации с поставщиками - планирование и размещение заказов, контроль отгрузки товара и работы оптового отдела и склада, контроль взаиморасчетов и деб.\кред. задолженностей; • Разработка мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж, участие в разработке и реализации маркетинговой и ценовой политики, разработка и внедрение программ по увеличению рыночной доли; • Анализ эффективности работы, разработка и проведение мероприятий по повышению качества работы и укреплению деловой репутации компании.

Сентябрь 2012 — Январь 2017

4 года 5 месяцев

Торговые компании

Витебская область

Розничная торговля... Показать еще

Торговый представитель, Специалист по продажам

2016-2017: ООО "СОТАВА" 2016 (5 мес.): ЧТУП "Василенко" 2015 (7 мес.): Мостра-Групп, www.rtl.by 2013-2015: УП "Главмолснаб" 2012-2013: СП "Ивкон" • Участие в формирование территориальной, ценовой и ассортиментной политики, бизнес планов развития региона и его реализация; • Организация четкой структуры продаж продукции по региону, планирование, прогнозирование и управление каналами реализации в разных товарных категориях, управление товарным портфелем; • Формирование клиентского портфеля, построение партнерских отношений - поиск, привлечение, заключение контрактов, контроль исполнения обязательств и дебиторской задолженности; • Коммуникации с поставщиками - планирование и размещение заказов, контроль отгрузки товара; • Реализация маркетинговых и трейд-маркетинговых программ, участие в разработке программ стимулирования продаж, в т.ч. направленных на увеличение продаж; • Аудит каналов продаж, участие в формировании общего прогноза продаж, мониторинг рынка конкурентов, анализ объемов продаж; • Анализ товарной матрицы, рекомендации по ротации ассортимента на основании конкурентного анализа и анализа товарооборота; • Анализ эффективности работы, разработка и проведение мероприятий по повышению качества работы полевых сотрудников, отчетность.

Июль 2007 — Август 2012

5 лет 2 месяца

СООО "Молторгсервис"

Витебская область

Продукты питания... Показать еще

Торговый представитель

• Формирование и расширение клиентской базы - поиск, привлечение, заключение контрактов, контроль исполнения обязательств и дебиторской задолженности; • Построение партнерских отношений с дистрибьюторами и дистрибуции в целом, работа с сетями, спланированное посещение торговых точек; • Проведение маркетинговых исследований, анализ конъюнктуры рынка, выкладка продукции в соответствии со стандартами мерчендайзинга; • Обеспечение наиболее выгодного размещения продукции на торговой площади клиента; • Соблюдение стандартов компании по ведению документооборота, финансовой отчетности.

Навыки

Уровни владения навыками

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Общий трудовой стаж в продажах и развитии бизнеса более 15-ти лет. • Успешный опыт проведения переговоров, сопровождения и привлечения клиентов, формирования и расширения клиентской базы, планирования и прогнозирования продаж; • Знания основ организации работы по формированию спроса и стимулирования продаж, понимание основ маркетинговых исследований, анализа внешней среды и конкурентов; • Знания основ управления и организации работы персонала, компетентность в финансовых вопросах, знание логистических аспектов деятельности предприятия (закупки, запасы, складирование, перевозки); • Владение ПК и ПО на уровне уверенного пользователя; Отличные организационные способности и умение работать с людьми разного уровня и положения. Обладаю достаточной степенью уверенности и умею убеждать людей, оказывать влияние и мотивировать других на достижение поставленных целей. Настойчива, решительна, в то же время проявляю достаточную гибкость, когда это необходимо. Открыта к новым идеям и решениям, готова оперативно обучаться, нацелена на достижение высоких результатов. Умею находить решения в сложных ситуациях.